Perguntas Frequentes

Explore abaixo as principais informações sobre como comprar conosco, formas de atendimento, entregas, trocas e muito mais. Se ainda tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp!

🛍️ Como comprar na Annamor?

Nosso site funciona como um catálogo online. Para adquirir um produto:

Navegue pelas categorias e escolha o item desejado.
Clique no botão do WhatsApp que aparece no produto.
Envie a mensagem automática e finalize seu pedido com nosso atendimento personalizado.

Tudo é feito de forma rápida, prática e segura!

📱 O atendimento é feito apenas pelo WhatsApp?

Sim! Oferecemos um suporte 100% individualizado pelo WhatsApp. Através dele, você pode:

Tirar dúvidas sobre tamanhos, tecidos e modelagens;
Solicitar mais fotos dos produtos;
Realizar seu pedido com total segurança.

👉 Clique aqui para falar conosco no WhatsApp

📦 Vocês fazem entregas?

Sim, entregamos para todo o Brasil! Enviamos seus pedidos pelos Correios ou motoboy, dependendo da sua localidade. O prazo e valor do frete são informados durante o atendimento, com base no seu CEP.

👗 Como saber meu tamanho ideal?

Durante o atendimento pelo WhatsApp, ajudamos você a descobrir o tamanho mais adequado, com base nas medidas da peça e nas suas preferências. Também damos sugestões sobre o caimento e modelagem da roupa.

💳 Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

Pix
Transferência bancária
Cartão de crédito (via link de pagamento seguro)
Outras formas, sob consulta no atendimento

🔁 Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que:

O produto não tenha sido usado ou lavado;
Esteja com a etiqueta original;
Seja devolvido na embalagem original.

A solicitação deve ser feita via WhatsApp. Nossa equipe dará todas as orientações necessárias.

🧾 A loja Annamor é confiável?

Com certeza! A Annamor é uma marca própria, que preza por qualidade, respeito e transparência no relacionamento com cada cliente. Estamos presentes nas redes sociais com conteúdo, tendências e novidades da nossa moda feminina.